شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
رویه‌های بازگرداندن کالا
فروشگاه اینترنتی مدرسه مارکت در راستای ارزش گذاری و ایجاد وفاداری در مشتریان و حفظ رضایت‌مندی آنان، فرآیندی به نام راه های بازگرداندن سفارش در نظر گرفته است.
حالات مختلف بازگرداندن کالا
1- به دلیل اشتباه از طرف فروشگاه در انتخاب و ارسال کالای مورد سفارش مشتری (در هر مرحله از پروسه ارسال).
در این حالت پس از ارسال سفارش اشتباه به مشتری، مدرسه مارکت سفارش صحیح را به شکل کاملا رایگان، برای مشتری ارسال می نماید.
2- به دلیل انصراف از سوی مشتری قبل از تحویل کالا. طبق درخواست مشتری، فروشگاه مجازی سفارش را لغو مینماید یا کالای مورد نظر را از سفارش حذف میکند.